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团队的每个成员都有不同的经历，为了保证大家无缝配合、步调一致，团队就需要一个统一的工作标准。为了实现这样的目的，就要解决好两个问题。首先尽量选择认知相近的人，然后求大同，存小异，统一大家的思想。其次是建立一套制度，让大家工作中有统一的工作流程和标准。 人的认知很难改变，所以选择极其重要。选择合适的团队成员属于招聘问题，我们这次不讨论。这次分享的是在已经组成了团队情况下，如何做才能让团队富有效率和激情。主要有以下几个约定： 制定会议规则 公司创立之初就要有自己的会议规则，要做到会辩论而不要争吵。《罗伯特议事规则》里面对如何发言，如何表达，如何表决等都有详细的介绍。大家可以参考，这里就不赘述了。 欧美国家的议会开会，每个发言都是在向议长表达自己的观点，好像在努力说服议长。他们虽然激烈但不越界。而日本、韩国、台湾的议会的辩论可以针对对方，这样就很容易把辩论变成争吵，从而激怒对方，甚至经常大打出手。可见制定和执行一个正确的会议规则多么重要。 公司的工作原则 任何制度都不可能涵盖所有的实际情况，所以在制定制度之前要有指导原则。如果出现了没有约定的具体问题，都可以在这个原则的指导下寻求解决方法。 看到太多的团队反对务虚，在没有统一原则的情况下就急于开展工作。一旦工作中出了问题，每个人就会拿自己的标准分析问题，提出意见。因为每个人都在使用不同的标准，即使最终对该问题形成了结论，大家也会感觉是自己委曲求全的结果。一个人是不可能有激情干好一个不认可的事情的，所以委曲求全的结果一定会严重影响工作激情。 原则就是处理大家意见分歧时应该采用的统一标准。可能包括：公开透明、尊重事实、公平合理等等。有了统一的原则，工作中的很多问题就变得容易解决，甚至不会成为问题。 [...]

OKR和KPI是最常见的两种管理模式。我觉得二者都是非常有效的管理方法，只是适合不同公司的情况。一个公司也可以根据工种的不同采取二者混合的模式。两种方法的定义我们今天就不赘述了，只是想分享一下对各自的应用场景的看法。创业公司运营过程中最重要的是两个方面，即方向和速度。 KPI 对于方向和速度都可控、而对工作精准度要求较高的工作，KPI是好的选择，比如生产线、运输公司、航空管理等等。这类工作的特点是对人工的要求比较明确，而且对他们的主观创造性容许变化范围较小，所以适合工作结果很容易评估的KPI模式。对于这类公司的管理层、研发、市场等工作效果不易预测，而且需要发挥主观创造性的部门，OKR可能就更为合适。所以一个公司在不同的部门采用不同的管理方法是完全可以的。 OKR 对于创业公司来讲，OKR应该是更好的选择。OKR更适合不确定、变化快、创造性的工作。它可以为我们的管理解决几个关键问题： 1，方向。 创业初期公司的发展方向不是很明确，在发展过程中需要不断调整。这时很难为每一个工种制定具体的KPI指标。OKR大部分是季度目标，每年有多次的调整机会，在每周的总结会上也可以做调整。虽然有很多创业者在大公司工作，但本人所在的部门的OKR通常变化不大，这和自己创业过程中需要从整个公司的角度看待和调整OKR有很大不同。所以OKR更适合创业公司快速调整、快速迭代的特点。 2，速度。 因为创业公司在管理中会遇到很多无法预见的问题，而且历史经验和数据很难预测下一步的工作量。OKR可以把目标设置更高、更灵活的做法，就可能会释放出来很多潜能。 3，调整阻力小。 [...]

新技术的更新速度越来越快，市场竞争也是越来越激烈。一个新技术的盈利能力会随着时间的推移而快速衰减。迅速打开全球市场最需要的不是资金，而是市场策略。我们已经以几乎为零的市场费用，为多家科技型创业公司迅速建立了全球市场渠道，打开了全球市场。希望和大家分享一下我们的做法。 在谈任何具体做法之前，我们先分析一下市场的根本原理。那就是：客户会选择他们认为综合评价最值得的那个产品。也就是说如果你不是最优选择的那一个，客户就不会选你。由此我们可以推导出两个问题：1，如何定位才能让目标客户感到我们的产品和所有竞争产品中最优？2，如何让他们了解我们产品是他们的最佳选择？ 产品的战略定位： 定位就是针对哪些客户和如何做到最优选择。认真分析竞争对手的策略和产品的详细情况，包括性能、价格、服务、维护等，确定哪些目标客户会感到我们的产品是他们的最优选择。这方面的参考资料非常多，就不赘述了。 全球市场渠道建设： 在确定上面的战略定位以后，下个问题是如何让全球的潜在客户都了解我们产品了。很多高技术产品的周期只有短短的几年时间，如果还是采用传统的广告宣传和建立自己的销售渠道的做法显然不实际。比如GPS导航仪行业，2005年才开始普及，但2015年就几乎完全部消失了。这短短的十年时间还进行了几次垄断品牌的更替。其中有数十个品牌昙花一现，还有更多的公司连产品都没有做出来就消失了。创业不仅要努力成为那2~5%的成功者，同时也要注意避免成为95+%的失败者。 我们推荐的全球市场策略是：万物不为我所有，但万物皆可为我所用。具体做法是在保证我们的战略定位的前提下，利用全球所有可以利用的渠道迅速拓展市场。1，分析从我们的公司到全球最终客户需要多少个销售环节。2，设计出让每个环节都愿意和我们合作推广的市场策略。3，在几天之内就可以通过各种媒体联系到全球的渠道，并通过他们的反馈完善策略。4，通过已经合作的渠道协助介绍，加上不断的跟踪，几周之内就可能把全球的渠道建立起来。这个不包括客户用于测试我们的产品的时间。 我们的策略基本上是只给政策，不给费用，把我们的目标和代理商的目标完全统一起来。如果给代理承诺销售和广告费用，就带来很多复杂的管理工作和潜在的矛盾。 成功案例： 一家软件公司一直针对最终客户做销售，经过三年的市场挣扎而收获甚微。我们介入后经过研究，第二周就改变了市场战略。1，从针对最终客户的销售的策略改为通过代理拓展全球市场的策略。按照上述步骤，一个月内就和以色列、印度、意大利、德国、中国的代理签订了代理协议。也就是马上就有几十人在数个国家帮助我们拓展市场了。2，我们还采用了和竞争对手合作的OEM战略，迅速获得了两家世界著名公司的青睐，洽谈合作。 [...]

我们试着分析一下第一性原理在团队组建中的应用。欢迎大家讨论！ 大部分关于建立团队的知识都是以岗位要求、如何识人、待遇等开始的。但做为创业者我们首先要考虑的是为什么需要团队？需要什么样的团队？建立团队的目的是什么？最终可能要追溯到德鲁克所说的“企业的目的是创造并留住客户”。这才是创业的第一性原理。 那么，为了创造和留住客户，我们需要什么样的团队。每个企业所在的行业、业务和产品的不同，自然需要不同的团队组织结构。具体到不同的企业，我们可能需要考虑以下几个方面。 1，产品。 战术决定战略。我们有什么样的的武器，决定了我们要制定什么样的战略。产品是否可以赢得客户，不在于产品的先进性，而是比对手的产品更符合客户的需求。这里没有绝对优势，而是在和所有竞争产品的动态升级中，永远保持一定的相对优势。有些行业技术更重要，比如芯片。而有些行业市场更重要，比如快餐。 所以在组建团队时要根据产品的重要性来选择你的技术研发团队。 2，市场。 市场不是无限大的蛋糕，我们的产品也很难做到填补市场的空白。那么市场的重要性就是如何拿着我们的产品去打败所有的对手的产品而赢得潜在的客户。 这里面有几层意思：首先是市场定位。要知道我们的产品最适合哪些客户？要到有鱼的地方钓鱼。其次是打败所有对手的产品。针对单个客户而言，只有在客户心目中综合评价中排第一的产品才能赢得他，第二名及以后都等于零。 [...]

第一性原理： 第一性原理这个感念最近比较火，但绝大部分的介绍都局限于马斯克拆分电池的案例。其实第一性原理源于亚里士多德提出的第一原则，是演绎法推理的基点。可以用来制定创业中的管理体系，以及管理中遇到的各种问题的解决方案。 演绎法和归纳法： 学习创业技能有两种方法：一个是通过别人的经验或案例学习的归纳法；另一种是从第一性原理推理出来的管理方法的演绎法。第一性原理是演绎法的前提，是公理。 我们试着通过今天的短文，和大家讨论一下二者的区别。 首先，我们讨论通过别人的经验或案例学习的归纳法： 通过讲座、视频等学习别人成功的案例学习创业是最常见的方法。好处是大部分案例已经给出了别人成功的具体方法，比较容易学习和了解。但案例都是经过筛选和修饰的，而且大部分没有给出为什么这么做的理由？ 相信正在创业或者已经创业的企业家，都能详细说出很多别人成功的案例。但具体到自己的企业管理时，却总是觉得别人的经验无法应用到自己的企业中。我们认为可能有以下几个原因： 1，绝大部分案例都是经过修饰的。 当事人或者传播者在介绍自己的成功经验或者案例时，都会按照道德、法律、文化、习惯等标准对案例进行修饰。就像我们给别人介绍我们生活中的经历时，不自觉地就会按照自己的认知、宗教信仰、道德规范修饰一样。那么听这个案例的人就要动脑子分析案例中客观事实的部分和修饰的部分，因为只有真实的部分才有实际价值。 [...]

公司的潜在价值取决于它可以为客户提供多少价值。大多数初创公司从技术，产品或服务的开发开始。创业团队通常都是由技术人员组成，缺乏市场营销通能力常常让企业陷入困境或者及时有一定的销售但却在不知不觉中让巨大的商机流失等。我曾经咨询一个公司，他们的产品在美国西部有一定的销售，客户评价也不错。当我们告诉他其实在浪费95%以上的全球其他地区的市场机会时，他的回答却是不知道如何开拓。我们当时就提出了销售额提升20倍的思路，而且几乎不用投入就可以马上实施。这个策略就是拷贝这个已经在区域市场成功的模式，立即找类似的渠道商在全球展开就行了。这些对有市场营销和管理经验的公司来说很简单的事情，他们却默默地浪费了半年全球的商机，这可是2000万美元的潜在商机呀！其实创业的最佳做法是在公司成立之前就应该进行市场调查，然后，您可以在市场研究阶段的早期就发现您的企业是否值得进行。如果您已经开始创业，请尽快让营销人员介入，以最大程度地提高销售额并开始赚钱。 还有一个真实的故事：一位客户曾经兴奋地告诉我，他们目前在北美市场工作，一年后将开始在亚洲市场，两年后将开始在欧洲扩展。我们建议该公司应该立即考虑全球的战略布局，并在一周内就开始了全球市场开拓。在白天要做北美市场，晚上就可以联系亚洲市场，而凌晨正是联系欧洲市场的机会，一天就可以联系到全球的机会，为什么还要等待呢？而事实情况是在一个月内，我们一个月内就发展了以色列、法国、印度、墨西哥等代理宣传推广我们的产品。 大多数制造商都通过渠道合作伙伴销售其产品的。我们熟悉如何建立并管理制造商，分销商，分包商到最终客户的渠道建设。如何使用销售渠道是制造商和服务提供商应考虑的基本营销策略。我们坚信，在OKR商业服务公司，只要您的产品可以为世界各地的最终用户带来良好的价值，我们就会建立尽快向他们出售产品的方法。

市场营销是人人都能做好的吗？答案肯定是“No”！否则我们就不需要营销学的硕士、博士、专家、教授了。一个没有经过培训和实战经验的团队成员做销售，就像一个没有经过训练的运动员上场比赛一样，在赛场上会犯很多错误，甚至失败。而绝大部分技术型公司初创时往往是技术人员组成的团队，缺乏团队管理和市场销售的角色。就像战争需要指挥、武器和军队一样，创业也是管理、技术和市场都不能缺少的。 市场营销的重要性 现代管理学之父, 彼得德鲁克认为企业的目的只有一个，那就是创造和留住顾客。企业有两个并且只有两个基本功能：创新和市场营销。 根据美国CB Insight的调查，42%的创业公司失败的原因是产品没有市场，占创业失败原因的第一位。当然即使产品有市场，不会营销也是创业失败的主要原因之一。 创新和营销不是完全独立的两个部门，也没有先后之分，而是需要相互合作的两只手。设计产品时你问客户的要求了吗？做市场调查了吗？那些客户需要的功能没有做好？是不是又很多客户不需要的功能？总之，市场的评判标准不是老板说了算，而是客户说了算。如何做到让“市场指导创新、创新促进市场”是产品研发开始之前都应该考虑的问题。完全不是很多产品设计者所想的，先做好产品，然后去找市场的顺序。 大家都知道创业的失败率很高，这不是每个创业者都是同样的概率，而是创业初期是否对创业有正确的认识。绝大多数是创业开始之前就注定要失败了。即使没有创业经历的人也可以从自己的生活阅历感觉到，回想自己生活的经历，有太多时候仅仅是“一念之差”，做出了错误的判断，浪费多年的时间。做企业也存在同样的问题，经常会见到出色地完成了一个个没有用的任务。今天我们着重讨论市场营销的问题，希望对科技型产品决策者有所帮助，能触动你的“一念”。 1，技术或产品的市场需求与定位 销售上最常说的一句话是顾客是上帝。没有市场营销经验的创业者往往会见到对自己产品感兴趣的客户都感觉像上帝， [...]